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<p>La Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) emitió nuevas instrucciones para regular el uso de la telemedicina en la emisión y tramitación de licencias médicas, a través de la Circular N°3896. El objetivo es asegurar que este proceso sea seguro, válido y transparente para las y los trabajadores.</p>
<h2 class=»»>¿Quiénes pueden emitir una licencia médica por telemedicina?</h2>
<p>Las licencias médicas a distancia solo podrán ser emitidas por profesionales de la salud autorizados, que utilicen plataformas tecnológicas acreditadas y que cuenten con registro de las atenciones realizadas.</p>
<p>Además, una licencia emitida por telemedicina debe cumplir los mismos requisitos que una atención presencial: el profesional debe evaluar adecuadamente al paciente y justificar clínicamente la necesidad de reposo.</p>
<h2 class=»»>¿Se pueden emitir licencias médicas desde el extranjero?</h2>
<p>Sí, pero con una condición importante: la atención por telemedicina por un profesional habilitado debe ser realizada a través de un prestador institucional domiciliado en Chile. Esto significa que no se aceptan licencias emitidas desde el extranjero por profesionales que atiendan de forma particular.</p>
<p>Para asegurar el cumplimiento de esta norma, los sistemas de licencias médicas electrónicas (Imed y Medipass) deberán impedir la emisión de licencias que no cumplan con estas condiciones.</p>
<h2 class=»»>¿Cómo se tramita tu licencia médica?</h2>
<p>El trámite depende de si tu empleador utiliza o no el sistema de licencias médicas electrónicas:</p>
<p>Si tu empleador está adscrito al sistema electrónico, la licencia se emite y tramita completamente en línea. En este caso, no necesitas hacer ningún trámite adicional.</p>
<p>Si tu empleador no usa el sistema electrónico, el profesional de la salud debe entregarte una copia impresa de la licencia. Tú deberás presentarla a tu empleador, quien será el encargado de completar y enviar la licencia a la entidad correspondiente (Compin, Isapre o Caja de Compensación).</p>
<h2 class=»»>¿Y si trabajas para más de un empleador?</h2>
<p>Si tienes dos o más empleadores, se debe emitir una licencia médica por cada uno, manteniendo el mismo diagnóstico y período de reposo.</p>
<p>Revisa la <a href=»https://www.suseso.cl/612/articles-768185_archivo_01.pdf&_absolute=1″>Circular N°3896 acá.</a></p>

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<p>1. El pasado 18 de diciembre del presente año, el Ministerio de Salud ha informado la detección del subclado K de influenza A (H3N2) en muestras analizadas en el país por el Instituto de Salud Pública (ISP). El subclado K, corresponde a una variante genética del virus H3N2 que ha circulado ampliamente en otras regiones del mundo desde agosto de 2025. Este hallazgo era esperado dado el comportamiento epidemiológico global del virus y se produce en un contexto de descenso sostenido de la actividad de influenza en Chile.</p>
<p>2. En virtud de lo expuesto en el punto anterior y en el contexto de la Asistencia Técnica que deben brindar los organismos administradores a sus entidades empleadoras adheridas según lo dispuesto en la letra D, Título II del Libro IV. Prestaciones Preventivas del Compendio de Normas del Seguro Social de la Ley 16.744, comprendiendo, entre otras acciones, la difusión en materia preventiva, esta Superintendencia ha estimado pertinente instruir a los organismos administradores realizar difusión a los centros de trabajo de las entidades empleadoras adherentes, respecto de las medidas preventivas ante el riesgo de transmisión del virus H3N2, considerando, como mínimo, los siguientes aspectos:</p>
<p>2.1. Higiene y protección: Fomentar el lavado de manos, etiqueta respiratoria (toser o afluencia, especialmente en personas con sintomatología respiratoria.</p>
<p>2.2. Vacunación: Promover activamente la inmunización contra la Influenza especialmente en mayores de 60 años y personas con enfermedades crónicas, así como la inmunización contra SARS-CoV-2 en la población objetivo definida por la Autoridad Sanitaria.</p>
<p>2.3. Aislamiento y responsabilidad social: Recomendar el aislamiento y el uso preventivo de mascarilla a quienes presenten síntomas, evitando su participación en actividades sociales.</p>
<p>2.4. Canal de información: Difundir el uso de Salud Responde (600 360 7777) como canal oficial para consultas sobre síntomas o derivación a la red asistencial.</p>
<p>. La difusión descrita en el punto precedente podrá realizarse de manera presencial o virtual y deberá actualizarse según los comunicados que emitiese en el futuro el Ministerio de Salud.</p>
<p>4. Finalmente, la difusión realizada deberá reportarse a través del Sistema de Gestión de Reportes e Información para la Supervisión (GRIS), de acuerdo con lo establecido en el Anexo N°29 y Anexo N°44 de la Letra C. Anexos, Título II, del Libro IX. Sistemas de información. Informes y reportes del Compendio de Normas del Seguro Social de la Ley 16.744, considerando en el registro del campo Tipo de Asistencia Técnica Específica Otorgada de la Tabla de Dominio N° 86 del señalado Anexo N° 44, la consignación del Código N° 25, «Asistencia Técnica en agentes de riesgo no protocolizados».</p>

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