Práctica Jurídica

<p>Queremos saber más sobre las funcionarias y funcionarios de la Suseso, por eso creamos la nueva sección Suseso Conoce a…</p>
<p>En esta nueva edición tuvimos como invitado a Irving Contreras, profesional de la Unidad de Fiscalización Integral de la Intendencia de Beneficios Sociales.</p>
<p><a class=»link_youtube» href=»https://www.youtube.com/shorts/6r9E9lwL77c?&_absolute=1″>ver</a></p>

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<p>La Superintendencia de Seguridad Social (Suseso) informó que, a julio de 2025, más de 23 mil personas y empresas cuentan con pagos en exceso disponibles en las Cajas de Compensación, recursos que en promedio alcanzan los $56 mil por acreedor. La gran mayoría corresponde a personas naturales que aún no han realizado el retiro de estos montos, los cuales pueden cobrarse en cualquier época del año.</p>
<p>Estos pagos en exceso se originan principalmente por errores operacionales, como duplicidad de cuotas pagadas tanto por empleadores como por trabajadores, o por abonos superiores al valor real en el prepago de créditos sociales. Desde 2016, la Suseso ha instruido a las Cajas medidas para reducir estos casos y agilizar los procesos de devolución, lo que ha permitido una disminución sostenida de estas situaciones en el tiempo.</p>
<p>Para acceder a la devolución, las personas pueden consultar directamente con su RUT en la página web de su Caja o bien al realizar trámites presenciales o virtuales, instancia en la cual la institución tiene la obligación de informar si existen montos disponibles. El mecanismo principal de devolución es el depósito en cuentas bancarias, aunque también existen alternativas como pagos en efectivo o cheques nominativos. Además, es importante considerar que estos recursos son heredables.</p>
<p>Es importante mencionar que para que estas devoluciones se realicen de manera más expedita y oportuna por parte de la Cajas, las personas deben mantener actualizados sus datos bancarios ya que esto facilita las devoluciones automáticas.</p>
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<p>Quince organismos públicos se convocaron en el <strong>Segundo Encuentro de Áreas de Fiscalización del Estado</strong>, organizado por el Servicio Electoral (Servel). La Suseso estuvo representada por Cristian Llanos, jefe del Departamento de Fiscalización y Supervisión de la Intendencia de Beneficios Sociales, quien expuso acerca de la experiencia de nuestra institución al implementar un modelo de fiscalización basado en datos.</p>
<p>Cristian también explicó las medidas que se adoptaron en nuestra superintendencia, luego del impacto público que produjo el informe de la Contraloría (CIC 9), sobre licencias médicas en el sector público.</p>
<p>En relación a los desafíos que enfrenta la institución, Llanos mencionó al trabajo coordinado con otros reguladores, la mirada transversal respecto a la detección del fraude y la capacitación continua en ciencia de datos.</p>

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